RGPD / Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26.10.2026.
1. Qui sommes-nous
2. Quelles données collectons-nous
Via le formulaire de contact et de réservation, nous pouvons collecter :
- nom et prénom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- nombre de personnes et date/heure souhaitées pour la réservation
- message / remarque
3. Finalités du traitement
Nous traitons les données afin de :
- répondre à votre demande et traiter votre réservation
- communiquer avec vous concernant le service
- conserver un historique des demandes pour nos besoins internes
4. Base juridique
Le traitement repose sur votre consentement (art. 6, par. 1, let. a du RGPD) et, le cas échéant, sur l’exécution d’un contrat ou des mesures précontractuelles.
5. Durée de conservation
Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire aux finalités indiquées, puis les supprimons ou les anonymisons, sauf obligation légale de conservation plus longue.
6. Partage avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données. Des prestataires (hébergement, e-mail, etc.) peuvent traiter des données pour notre compte, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et à la portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées à la section 1.
8. Cookies et données techniques
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires (p. ex. jeton de sécurité du formulaire). Si nous ajoutons des cookies d’analyse ou publicitaires, nous l’indiquerons clairement avec un mécanisme de consentement.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’usage abusif.
10. Contact et réclamations
Pour toute question sur la confidentialité, contactez-nous via les informations de la section 1. Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en Croatie : AZOP).